Junior Consultant MS Business Central (m/w/d)

Du bist erste Ansprechperson im 1st und 2nd Level Support für unser ERP-System Business Central
Du übernimmst die Modulbetreuung und das Customizing (Konfiguration, Pflege, Optimierung) und entwickelst unser System in den Modulen Warenwirtschaft und Finanzen weiter
Du analysierst und bearbeitest Anwenderanfragen und Fehlermeldungen, mit dem Ziel schnelle und nachhaltige Lösungen zu finden
Du führst Schulungen durch und unterstützt unsere Key-User
Du unterstützt bei internationalen Rollouts sowie Systemeinführungen von Business Central und arbeitest an dessen Einführung in Tochtergesellschaften mit
Du erstellst und pflegst Dokumentationen, sowie Prozessbeschreibungen und trägst zur Weiterentwicklung unserer internen Wissensdatenbank bei
Du wirkst an Optimierungsprojekten wie z. B. der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen mit und unterstützt bei der weiteren Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen (z. B. mit Power Automate)
Du unterstützt mit Hilfe von Power BI bei Datenanalysen und Berichterstellungen, um datengetriebene Entscheidungen treffen zu können
Du kümmerst Dich unsere Schnittstellenpflege
Du führst Systemtests durch und unterstützt unsere Qualitätssicherung
Du kommunizierst mit (inter-)nationalen Stakeholdern

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet wie (Wirtschafts-)Informatik, alternativ hast Du eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration)
Du hast 2–5 Jahre Berufserfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
Du bringst Projekterfahrung in der Einführung, Migration und/oder Optimierung von Business Central, inkl. Konfiguration und Pflege, mit
Du kennst Dich in mind. einem BC-Modul z. B. Finanzen, Einkauf/Verkauf, Lager und/oder Projekte, gut aus
Du bringst Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support für ERP-Systeme mit
Du verfügst über technisches Grundverständnis für Systemarchitekturen und Schnittstellen (z. B. zu Drittanwendungen oder MS Power Platform)
Du kennst Dich mit agilen Projektmanagementmethoden wie z.B. Scrum aus
Du bringst Dokumentationssicherheit in Ticket- und Supportsystemen wie z. B. Jira oder ServiceNow mit
Idealerweise bringst Du Grundkenntnisse in AL, Power Automate oder Power BI mit
Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mind. B2/C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Du kannst Anwenderanfragen und Systemfehler strukturiert analysieren und effizient bearbeiten
Du arbeitest strukturiert sowie selbstständig und gleichzeitig gerne im Team

Lea Willwater
CREMER ERZKONTOR GmbH
Beckergrube 38-52
23552 Lübeck
Germany